삼성에어컨 자가점검 방법과 무상 사전점검 신청방법

삼성전자가 올해에도 여름을 맞이하여 무상 사전점검을 시행하고 있습니다. 무상으로 점검을 받을 수 있어 올여름 에어컨 사용 전 점검을 받기를 추천드립니다. 아쉽게도 천장형 에어컨은 무상점검기간이 끝이 났습니다. 일반 에어컨의 무상 사전점검 기간은 6월 10일까지이며, 얼마 남지 않았으니 빠르게 신청해서 점검받아보시길 바랍니다. 출장비와 수리비는 무상이나 부품 교체 시 비용이 발생할 수 있다는 점 참고 부탁드리며, 어떻게 무상 사전점검을 신청하는지 알아보도록 하겠습니다.

 

삼성전자에서는 사전점검 서비스 신청전에 에어컨 자가점검을 하길 권합니다. 혼자서도 쉽게 할 수 있어 천천히 따라 하시길 바랍니다. 만약 이상이 있다면 사전점검 서비스를 통해 에어컨의 이상 문제를 확인해보시길 바랍니다.

※에어컨 자가점검하는 방법

① 에어컨 전원과 리모컨 작동을 확인한다

② 필터확인 후 세척한다

③ 실외기실 작동 여부를 확인하고 통풍이 잘되도록 한다

④ 인공지능 진단점검을 한다

1. 리모컨으로 인공지능 점검하는 방법은 AI버튼과 부가기능확인 오른쪽 버튼을 동시에 누르면  시작합니다.
2. 삼성 smart things 어플에서 에어컨을 클릭 후 인공지능 진단을 시작한다.

이렇게까지 점검을 다했고 저희 집 에어컨은 이상이 없는 걸로 나왔습니다만 이번 삼성 무상점검 서비스를 신청해둔 상황입니다. 작년 여름에 갑작스레 찬바람이 나오질 않아 A/S오기 전까지 선풍기로만 버텨야 했고 갑자기 멀쩡해지면서 이상 없음을 진단받았습니다.  이후 잘 쓰다가 다시 가동을 해야 되는데 작년과 같은 상황이 또 발생할 수 있게 예방차원에서 신청을 했습니다. 삼성 에어컨 무상 사전점검 신청하는 방법에 대해 알아보겠습니다.

1.  삼성 콜센터인 1588-3366으로 전화를 합니다.

2.  삼성전자 서비스 홈페이지에서 접수합니다.

• 홈페이지에서 출장 서비스를 예약하고 고장 증상은 '사전점검'으로 선택 후 신청을 한다. 
• 그 외 기타 자세한 내용은 상세 증상에 기록을 한다.
• 모델명은 에너지소비효율등급 라벨에 있는 모델명을 기재한다.
• 개인정보를 작성후 예약 날짜를 선택한다.

 

삼성 에어컨 자가진단 방법과 무상 사전점검 서비스 신청방법에 대해 알아봤습니다. 여름을 앞두고 부담 없이 점검을 받을 수 있어 에어컨 고장으로 불편을 겪지 않아도 되기에 참 좋은 서비스인 것 같습니다. 얼마 남지 않았으니 꼭 점검해보고 에어컨 사용 준비를 마치시길 바랍니다.  

 

2021.08.18 - [제품정보/정보&공유] - 에어컨이 안 시원해요, 설치 1년만에 무풍에어컨 A/S까지 불렀다😥

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